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Estado del envío

Número de pedido y correo electrónico, los mismos del mensaje de confirmación. No mostramos dirección ni teléfono: solo estado, fecha, piezas e importe.

Estado por número H- y correo

Solo comparamos estos datos con el pedido guardado; no se guarda la consulta. Política de privacidad.

Qué significa cada estado

  1. Anotado Pedido recibido y piezas apartadas en el almacén.
  2. Preparándose Revisión de costuras y medidas, doblado con la etiqueta de partida, embalaje en caja de cartón.
  3. Salió del almacén Entregado al transporte, en 1 o 2 días laborables desde el pedido. Le escribimos ese día.
  4. Entregado Pagado al repartidor. Desde aquí cuentan los 15 días naturales para devolver.

¿Ha perdido el número de pedido?

Escriba a pedidos@harlestone.life desde el correo con el que compró y se lo reenviamos.

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